Entenda quais os recursos humanos necessários para administrar seu e-commerce e quando contratar profissionais especialistas ou generalistas. Aproxime-se de seus funcionários ao compreender suas gerações e perfis comportamentais. Você vai aprender sobre ferramentas de análises estratégicas para avaliar pontos fortes e fracos, além de identificar oportunidades e ameaças na sua equipe. Entenda quais as características que prejudicam o desempenho dos processos e a cultura organizacional de seu e-commerce.
Empreendedores, gestores de e-commerce e iniciantes no e-commerce que desejam estruturar, liderar e otimizar equipes no ambiente digital, aumentando a produtividade e retenção de talentos.
Emissão de certificado ao final do curso.
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Fique tranquilo, você poderá participar desse curso em até 1 ano após a matrícula.
1Aula 01 | Estrutura mínima, Gerações, Especialista vs Generalista
Introdução
00:59
Pessoas no E-commerce
02:29
Profissionais Especialistas e Generalistas
02:49
Tipos de Gerações
07:35
Estrutura Mínima para o E-commerce
23:21
2Aula 02 | Perfis Comportamentais
Introdução
00:46
Perfis Comportamentais
08:57
Teste Comportamentais
14:03
3Aula 03 | Tipos de Feedback, Matriz SWOT e Badskills
Tipos de Feedback
06:44
Análise Swot
14:22
BadSkiils
07:05
4Aula 04 | Metodologia de Projetos
Introdução
03:00
Método Scrum
10:39
Método Kanban
04:55
Método XP
06:08
Status Report
03:08
Encerramento
00:54
Acesso por 1 ano
Estude quando e onde quiser
3x R$ 49,67
R$ 149,00 à vista
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